区块链如何改变旅游业的未来
首先, 区块链技术正以悄然之势渗透进旅游行业, 随后, 它已不再仅仅是加密货币的附属品，而是成为一种具备解决旅游业诸多积弊能力的潜在方案。接着, 从预订机票开始, 历经入住酒店, 再到积分兑换环节, 区块链所拥有的透明、去中心化以及不可篡改的特性, 有望对我们旅行的方式予以重塑。然而, 现实情况是, 这项技术能否真正实现落地, 这还得取决于行业参与者是不是愿意打破传统模式。
区块链能解决旅游业的什么痛点
旅游业存在的痛点, 几乎每个人都有过体会, 预订的时候看到的价格, 付款之后却有可能被加价, 酒店或者航空公司的积分系统复杂得令人头疼, 积分不但很难使用, 还存在过期的风险。区块链借由智能合约以及去中心化账本, 可彻底改变这种局面。拿酒店预订来说, 像携程或者Booking.com这类传统平台充当中介商, 抽取高达15%到20%的佣金, 消费者以及酒店都遭受损失。不过要是你采用基于区块链的预订系统, 像是TravelBlock这般的平台, 每一次预订都会自然而然地记录到链上, 价格是透明的, 不存在隐藏费用, 并且佣金近乎为零。更为关键的是, 区块链的不可篡改特征使得“虚假房源”无处可藏——每一回交易都留下了痕迹, 想要骗人? 不可能。
另说积分方面的情形, 航空公司的积分系统以及酒店的积分系统彼此独立, 毫无关联, 用户若想要实现兑换一张免费机票或者获取一晚住宿的目的, 通常情况下都得积攒长达数年的时间, 并且还仅仅能够在单一品牌范围之内予以使用。在区块链领域, 将积分进行通证化处理，就如同借助ERC - 20标准去发行代币那样, 便能够达成让积分于不同平台之间实现流通的效果。举例而言, 你于希尔顿酒店消费所赚取的积分, 能够直接被换算成南航的里程数, 又或者可用于租车服务以及预订旅行社所提供的各类服务。这样的一种愿景听起来确实是相当美好的, 然而在实际落地实施的进程当中, 那些知名度高且有实力的大品牌鉴于自身利益已然固化, 往往是不愿意开放自身所构建的积分生态体系的, 而这恰恰就是区块链技术在旅游应用领域真正遭遇阻碍难以推进的关键所在。然而, 有一些崭露头角的背包客平台已然着手进行尝试, 举例来说, 像Winding Tree此类平台, 其主打方向乃是促使小型酒店以及自主旅行社避开中间商, 直接与消费者达成对接, 以ETH作为交易的介质, 并且手续费近乎为零。
区块链旅游的实际案例靠谱吗
要是仅仅瞧理论, 区块链旅游彷佛啥都能做到, 然而实际案例却使人明白人无法只埋头于理论。现今, 最成功的尝试大概是那些偏重于细分场景的项目。比如说, Cool Cousin是一个运用区块链的旅行社交平台, 用户能够借助CUC代币径直给当地向导支付费用, 从而绕开传统导游公司的抽成。这样的模式在泰国、印尼等背包客聚集的地方已有一定规模, 用户反馈也挺好: 向导收入提升了30%到50%, 而游客支付的费用反倒更低。然而问题存在于, 这类平台所属的用户规模过小, 在全球范围内每日活跃的人数才仅有几万, 跟携程这种属于巨头的存在展开比较, 简直就如同九牛身上的一根毛那般渺小至极啊。
又有一个案例是LockTrip, 那里是一个借助区块链来开展酒店预订有关业务的网站。它宣称能够给出比Booking.com要便宜百分之十到百分之二十的价钱, 其原因在于已经把中间环节抽取分成这事儿给去除掉了。经过实际的测试之后发现, 一部分的房源的确是有着价格方面的优势的, 然而问题就在于这些房源的数量少到了相当可怜的程度——搞不好可能就只有几十万家而已, 可Booking.com却有着超过两千八百万家的房源。这也就意味着, 当你使用它成功订到便宜房间的时候, 但是选择的范围却窄到了极点, 往往很难订到你内心里想要去的那个目的地。更尴尬的在于, 因用户基数不大, LockTrip存在许多房源, 实际上是从传统OTA那儿“爬”取的数据, 并未切实绕过中间商。这种状况表明, 区块链旅游目前最为缺乏的并非技术, 而是网络效应。就是说, 一个平台唯有用户数量足够多, 房源足够全面, 才能够使技术切实发挥出价值来。不然的话, 哪怕账本再透明, 合约再智能, 也仅仅是极少部分人的玩具罢了, 并非主流的工具。
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